Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ESFERA CONEXÕES SUSTENTÁVEIS

Última atualização: 09 de agosto de 2025

A Esfera Conexões Sustentáveis valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os seus usuários, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais no uso do nosso site e aplicativo.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você interage com nossos serviços:

• Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço.

• Dados de acesso: login, senha, endereço IP, dispositivo, navegador, geolocalização aproximada.

• Dados de perfil: informações sobre sua empresa, práticas sustentáveis, certificações e produtos/serviços.

• Dados de uso: páginas visitadas, tempo de navegação, cliques, preferências.

A coleta pode ocorrer por:

• Formulários de cadastro.

• Interações no site e aplicativo.

• Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade do Uso de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Criar e gerenciar seu cadastro.

• Fornecer acesso às funcionalidades do Esfera Conexões Sustentáveis.

• Facilitar conexões entre compradores e fornecedores sustentáveis.

• Processar assinaturas, pagamentos e serviços contratados.

• Enviar comunicações e atualizações relevantes.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Analisar métricas para melhoria da experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando:

• Houver consentimento expresso.

• For necessário para parceiros comerciais ou prestadores de serviço (por exemplo: processadores de pagamento).

• Requisitado por autoridades legais, conforme a legislação vigente.

• Integrar relatórios e indicadores agregados, sem identificação individual.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular.

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares.

• Legítimo interesse do controlador, observado o equilíbrio com os direitos do titular.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar o desempenho do site.

• Personalizar a experiência do usuário.

• Coletar estatísticas de uso.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

6. Proteção e Armazenamento de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição indevida, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis.

• Controles de acesso restrito.

• Monitoramento e auditorias periódicas.

Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em provedores que sigam padrões internacionais de proteção.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você pode:

• Confirmar a existência de tratamento.

• Acessar seus dados.

• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.

• Solicitar a exclusão de dados.

• Revogar consentimento.

• Solicitar portabilidade.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para esferaconexoessustentavis@gmail.com

8. Retenção de Dados

Manteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar informado sobre eventuais mudanças.

10. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato:

E-mail: esferaconexoessustentavis@gmail.com

Endereço:

Telefone: